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Il crescente numero di persone straniere che intendono integrarsi nel tessuto sociale della città di Torino, nonché la complessità della legislazione relativa ai minorenni stranieri, hanno evidenziato la necessità dell'apertura nell'ambito dell'Ufficio Minori Stranieri di un punto informativo specifico.
E' pertanto attivo dall'ottobre 2000 uno sportello che fornisce informazioni relative ai diritti dei minori stranieri ed al diritto all'unità familiare, sia negli aspetti dei contenuti sia in quelli delle procedure.
Lo sportello si rivolge ai minori stranieri e alle loro famiglie, ad altri servizi interessati o coinvolti a vario titolo, a cittadini e volontari.
Lo sportello è aperto al pubblico il martedì pomeriggio dalle ore 14,30 alle 16,30.
In tale orario, accanto agli operatori dell'ufficio, è garantita la presenza di mediatori culturali, indispensabile per la traduzione linguistica ma soprattutto per favorire un clima di fiducia.
Nello specifico le informazioni riguardano: