E' stata presentata questa
mattina a Palazzo Civico la Carta dei Servizi demografici
ed elettorali della Citta di Torino. Capire in cosa consiste
l'autocertificazione o come si puo richiedere un certificato
da casa, valutare la qualita del servizio ed essere informato
sulle grandi novita anagrafiche come la Carta d'Identita elettronica
o lo sportello del cittadino. Questo, per sommi capi, potrebbe
essere il senso della Carta. Un documento che spiega i rapporti
che devono esiterete tra
i cittadini e i vari uffici di anagrafe, stato civile, leva
ed elettorale.
"Non venire all'anagrafe
e un tuo diritto?.ma sei vieni sei il benvenuto", questo
e lo slogan che accompagna questa pubblicazione e che
sintetizza la grande potenzialita di servizi che vengono
offerti a chi deve rapportarsi con il mondo dei certificati.
Ad esempio, nella Carta dei servizi viene spiegato come si
puo richiedere e ricevere direttamente a casa i certificati
demografici con il servizio postale Certitel al numero 186 o
allo 0114360166 o con il numero verde 800.019585,
oppure per i navigatori della Rete come sono disponibili i
certificati di stato civile sul sito Internet del Comune; e
ancora all'indirizzo www.comune.torino.it come si possono compilare
e stampare i vari modelli anagrafici.
Il Comune di Torino ha data
tempo dedicato particolare attenzione a quello che viene
definito lo "snellimento " della burocrazia stimolando
l'uso dell'autocertificazione e con l'impegno delle tecnologie
telematiche e sul territorio la polifunzionalita di tutti gli
sportelli.
La carta, per essere sempre
piu vicina agli utenti e per recepire le nuove normative
di legge in materia di certificazione anagrafica, sarà
aggiornata e pubblicata ogni due anni. Anche sul sito www.comune.torino.it
e sulle pagine di Televideo regionali il contenuto verra aggiornato
di volta in volta.
Il documento e in distribuzione
nella sede centrale di via Giulio, in tutti gli uffici decentrati
dell'anagrafe, stato civile, leva ed elettorali, negli URP circoscrizionali,
a Informacitta e Informagiovani.
(m.c.)
Torino, 11 dicembre 2001 |