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OGGETTO: Istituzione presso la Divisione Servizi Civici e Tributari di Corso Vittorio 8 di uno Sportello Informativo per il Contribuente.

che presso la Divisione Servizi Civici e Tributari di Corso Vittorio 8 non esiste uno sportello informativo permanente al servizio della cittadinanza;

che solo in occasione di scadenze specifiche o particolari viene messo a disposizione della cittadinanza personale addetto a fornire informazioni ubicandolo - per un periodo transitorio -nell’atrio d’ingresso del Palazzo;

dell’esigenza dei cittadini di avere sempre più spesso chiarimenti e specificazioni data la crescente complessità e novità di molti tributi;

se non ritengano di dover fornire un miglior servizio alla cittadinanza torinese istituendo uno sportello informativo permanente costituito da personale in grado di fornire risposte utili ad interrogativi di carattere generale, oppure di indirizzare il contribuente presso gli Uffici competenti per tributo, qualora il problema risultasse più complesso o più particolarmente personale.

Torino, li 23 ottobre 2000