La Protezione civile della Città di Torino, in collaborazione con i Servizi sociali, ha messo a disposizione il proprio numero verde 800444004 a tutti coloro che hanno necessità di qualsiasi tipo (es. consegna spesa, portare a spasso il cane, andare in farmacia) e si trovano nell'impossibilità di muoversi da casa o di appoggiarsi ad altre persone.
Il numero è attivo dalle 10.00 alle 17.00 tutti giorni.
Oltre al numero verde, è possibile rivolgersi al  011 01137000: a questo numero  potranno fare riferimento, sempre in orario 10.00- 17.00, anche le tante persone che vorrebbero dare una mano.

Un altro numero di telefono  -  011 01137782, attivo da lunedì 16 marzo -  è disponibile per offrire un supporto psicologico a chi si trova da solo in casa e ha bisogno di parlare con qualcuno.
Il servizio è gestito dall'associazione"Psicologi per il popolo"  ed è attivo dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 17.00 alle 19.00 tutti giorni della settimana.