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SEA
ACCOGLIENZA
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Progetto Telesenior - Associazione di volontariato
Via
Toselli n. 1
10129 Torino
telefono e fax 0115816631
Numero Verde 800.590.003
e-mail telesenior@libero.it
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Obiettivo:
Premesso che i bisogni dell'anziano sono sovente
inerenti alla sanità, diritti, assistenza
e servizi, Telesenior si propone di fornire indicazioni
coordinate al fine di utilizzare al meglio le risorse
e le opportunità esistenti sul territorio
regionale e di evitare code inutili, uffici sbagliati,
ritorni per carenze di informazioni, tempi lunghi
che potrebbero essere notevolmente accorciati.
| Il
suo obiettivo è di fornire un servizio
di informazione sociale di supporto alle associazioni
di volontariato, alle persone anziane ed ai
loro familiari, al fine di utilizzare al meglio
le risorse presenti sul territorio regionale. |
| Telesenior
si presenta quindi come un servizio per: |
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le
persone anziane e i loro familiari |
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le
organizzazioni di volontariato |
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un
aiuto per la ricerca del servizio giusto |
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un
orientamento per trovare sul territorio il
servizio più vicino |
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una
guida per ottenere il servizio richiesto
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| Undici
operatori volontari, che si alternano al call
center ed una assistente sociale, sono a disposizione
per fornire informazioni su: |
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Case
di riposo e strutture residenziali |
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Assistenza |
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Sanità |
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Tutela
dei diritti |
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Organizzazioni
di volontariato del settore |
Inoltre
forniscono un servizio di consulenza mirata in
presenza di situazioni particolarmente complesse
e l'affiancamento necessario al raggiungimento
della migliore risposta possibile al bisogno presentato.
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Orari:
Lo sportello e aperto il martedì dalle 15
alle 18 il mercoledì dalle 9 alle 12 e il
giovedì dalle 15 alle 18.
In altri orari e attiva la segreteria telefonica
ed il fax |
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