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Servizio Polivalente Informazione e Relazione con il Pubblico

Sede: Via Bertolotti 10
Telefono: 011 011 35126
E-mail: informa1@comune.torino.it
Mail per le segnalazioni: segnalazioni1@comune.torino.it

Logo InformaUno

Il Servizio Polivalente di Informazione e Relazione con il Pubblico "Informa Uno" ha l'obiettivo di favorire l'accesso dei Cittadini all'informazione ed ai servizi offerti dalla Circoscrizione e dal Comune.
Un'équipe lavora per rendere più accessibili le informazioni, più snelle le procedure, più semplice la modulistica.
Lo Sportello è il luogo dove i Cittadini della Circoscrizione possono porre domande, presentare richieste, essere facilitati nella risoluzione di eventuali difficoltà e problemi di accesso ai servizi. Venite a trovarci!
I Vostri suggerimenti e le Vostre proposte, ci consentiranno di migliorare la qualità dei servizi.
L'invito è rivolto non solo a tutti i Cittadini, ma a tutti gli organismi e le Associazioni presenti sul territorio.  

 

IL DIRIGENTE

Orario

Lunedì, mercoledì e giovedì 8.30 - 12
Per esigenze diverse è sempre possibile concordare un appuntamento

Segnalazioni

Per l'invio telematico di segnalazioni e reclami si invita ad utilizzare la casella di posta elettronica segnalazioni1@comune.torino.it
La Circoscrizione garantisce la presa in carico della segnalazione - che viene confermata tramite invio di risposta automatica all'indirizzo inserito - e si impegna a fornire una risposta entro 30 giorni.
Attenzione: non inviare comunicazioni tramite posta certificata.

Modulo per le segnalazioni online

Fai click sul seguente link.

 

Collegamenti a pagine utili

http://www.comune.torino.it/urp/
 
http://www.comune.torino.it/infogio/
 
http://www.comune.torino.it/lavoro/

Finalità

  • Illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione.
  • Favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza.
  • Promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale.
  • Garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla Legge 241/1990 e successive modificazioni.

Finalità ispirate alla Legge 7 giugno 2000 n.150 "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni" - Art. 1 comma 5 - Art. 8 comma 2 in attesa degli adempimenti che l'Amministrazione vorrà adottare.

 

Ultimo aggiornamento: 29/04/2024